ヤクルトの化粧品は、乳酸菌飲料でからだの内側・おなかの健康を、化粧品でからだの外側・素肌の健康をまもるという「内外美容、健腸美肌」の考えに基づいています。カラダに良い乳酸菌は肌にも良い。この発想をもとに皮フ科学という分野における当社のバイオ技術を応用した研究を重ね、 1955 年スキンケアのための乳酸菌培養液「乳酸菌はっ酵エキス」を開発、ヤクルトの化粧品が誕生しました。 以来、「乳酸菌はっ酵エキス」をはじめ「ビフィズス菌はっ酵エキス」「高分子ヒアルロン酸」「ラメラ粒子」といった当社のオリジナル保湿成分を配合した基礎化粧品を中心として、 現在 300 品目以上の商品（2011 年 10 月 1 日現在）を製造、販売しています。

「ビューティエンス」とは「 Beauty （美） +ens （本質）」からの造語で、本質的な肌の美しさ「素肌美」を追求していくという基本姿勢をより鮮明に打ち出しました。お客さまに「肌本来の機能を甦らせ、根本から綺麗になれる喜び・満足感」を提供することを目的としています。乳酸菌による自然の力と、当社の研究技術力から生まれたスキンケア商品によって、素肌も自分自身も「自分らしい自然体」であることを大切にする、優しくあたたかみのある女性を応援していきたいと考えています。

ブランドを市場に浸透させていくのが「ヤクルトビューティ」と呼ばれるスタッフ。化粧品も乳製品と同じく訪問販売を基本としています。これは、お客さまひとりひとりの肌の状態に合った化粧品を提案するため。「ヤクルトビューティ」はお客さまの肌の悩みにお応えしながら、肌の状態に合った化粧品を提案する “ スキンケアのアドバイザー ” の役割を担っています。また、さまざまなお客さまのニーズにお応えするため、お近くのエステティックサロンやご自宅でフェイシャル・エステが受けられるサービスも行っています。今後もお客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、より良い商品作りに反映させていきます。